Оферта

Общие условия

 

Настоящая публичная оферта (в дальнейшем — Оферта, Договор) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя “KASIMOVA DILDORA MIRGIYOSOVNA” (ИНН 513721062) (далее – Продавец) в адрес любого заинтересованного лица (далее – Покупатель), в заключение договора купли-продажи Товаров, размещенных по адресу https://dildorakasimova.com/ на условиях, определенных в настоящей Оферте.

В соответствии со статьей 369 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан (ГК РУз) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. 

В соответствии с пунктом 4 статьи 370 ГК РУз, статьей 9 Закона Республики Узбекистан “Об электронной коммерции”, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

Договор считается заключенным с момента оплаты заказа и получения подтверждения его покупки, путем выдачи кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара Покупателю. 

Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано в настоящей Оферте.

Продавец предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности на информационном ресурсе https://dildorakasimova.com/ 

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте  https://dildorakasimova.com/, являются интеллектуальной собственностью Продавца. Любое использование фото, аудио, видео и графических материалов, в том числе частичное, без письменного разрешения Продавца (правообладателя) запрещено. Все материалы сайта https://dildorakasimova.com/, любая текстовая, графическая или видео информация, а также структура сайта и оформление страниц, защищены узбекским и международным законодательством в соответствии с соглашением об охране авторских прав, смежных прав и интеллектуальной собственности. Лица, виновные в нарушении авторских прав, смежных и исключительных прав на использование текстовых, фото, аудио, видео и графических материалов несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Все фото-, видео- и текстовые материалы, представленные на Сайте, носят исключительно ознакомительный характер и, в силу технических обстоятельств, не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер, комплектация и т.д. При возникновении у Покупателя вопросов относительно свойств и характеристик Товара, ему следует обратиться к Продавцу.

На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

Данная Оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения, размещены для всеобщего доступа на Сайте. 

 

I. Основные понятия

 

1.1 Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров размещенных на сайте;

1.2. Покупатель – физическое лицо, принявшее условие оферты, имеющее намерение приобрести товар(ы) в целях личного потребления или иных целях, не связанных с извлечением прибыли; 

1.3. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

1.4. Сайт – веб-сайт Продавца, расположенный по адресу https://dildorakasimova.com/

1.5. Товар – предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом, из перечня наименований ассортимента, представленного на Сайте, подразделяющийся на  3 линии: Товар 1 линии Dildora Kasimova (индивидуально-определенная вещь), Товар 2 линии Like Kasimova (текстильные товары, швейные и трикотажные изделия, аксессуары) и Товар 3 линии Kasimova Home (текстильные товары, швейные и трикотажные изделия). 

1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

1.7. Посетитель Сайта – любое дееспособное физическое лицо, пришедшее на сайт https://dildorakasimova.com/ без цели размещения Заказа.

1.8. Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и Политику Конфиденциальности, расположенной по адресу https://dildorakasimova.com/ 

1.9. Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «оформление заказа», адресованный Продавцу в целях покупки Товаров размещенных на Сайте. 

1.10. Корзина заказов – раздел Сайта, где формируется Заказ путем выборки товаров, размещенных на Сайте.

1.11. Шоу-рум – торговый объект Продавца, расположенный по адресу: Узбекистан, город Ташкент, улица Бобура, 34 (бизнес-центр Bobur, 5 этаж, 12 кабинет)

 

II. Предмет Договора

 

2.1. Покупатель обязуется сформировать Kорзину заказов, принять и оплатить стоимость (включая стоимость доставки) товара(ов), информация о которых размещена на сайте www.dildorakasimova.com, а Продавец обязуется продать, принять оплату, и передать Товар Покупателю или курьерской службе для доставки в адрес Покупателя.

2.2. Наименование, цена, индивидуально-определенные свойства товара, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

2.3. Процедура оформление заказов отличается в зависимости от линии товара. Заказ на Товары 1 линии оформляется в индивидуальном порядке по запросу Покупателя и после согласования всех необходимых критериев (цвет, размер, фасон) с оператором Сайта посредством звонка или электронных писем.
Заказы на Товары 2 и 3 линии оформляются самим Покупателем путем выбора из представленного ассортимента на сайте. 

2.4. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переданного для доставки посредством курьерской службы переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

2.5. Моментом заключения договора розничной купли-продажи и вступления его в силу является оплата Покупателем Товара и поступление денежных средств на расчетный счет Продавца, что является одновременно моментом получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар. Осуществление Покупателем оплаты является подтверждением его согласия с Офертой, порядком оплаты, условиями доставки и возврата Товара, а также подтверждением того, что указанные свойства Товара соответствуют его заказу.

2.6. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение всего срока нахождения товара, представленного в виде графических изображений, на Сайте 

2.7. Условия Оферты могут быть изменены Администрацией сайта в любое время в одностороннем порядке, путем опубликования на Сайте изменений, дополнений или иной редакции. 

 

III. Цена Договора

 

3.1. Стоимость Товара определяется Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указывается на страницах Сайта в национальной валюте Республики Узбекистан — сум. Оплата международными валютными картами производится на основе конвертации иностранной валюты в национальную валюту – сум по курсу Центрального Банка Республики Узбекистан на день оплаты Товара. 

3.2. Цена договора формируется из стоимости Товаров, включенных в Корзину заказов. Стоимость доставки определяется отдельно в каждом случае, исходя из условий доставки курьерских служб.

3.3. Стоимость товаров, предлагаемых на Сайте, устанавливается Продавцом и является окончательной.

3.4. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

3.5. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

3.6. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа. В случае несогласия Покупателя с увеличением сроков обработки предоплаченного Заказа, Продавец возвращает Покупателя оплаченную за Заказ сумму путем возврата денежных средств тем способом, которым товар изначально был предоплачен.

3.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

3.8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

 

IV. Правила Покупки и Способы Оплаты

 

4.1. Покупатель оплачивает полную стоимость Товара наличными или безналичным способом. 

4.2. Для оплаты безналичным способом приобретаемого Товара на Сайте Покупатель может осуществить оплату используя банковские карты (UZCARD, HUMO, VISA и MASTERCARD) и иные электронные средства платежа через различные платежные инструменты (например, PAYME, CLICK, и др.). 

4.3. При оплате Товара на сайте с помощью международных платежных карт VISA и MASTERCARD списание денежных средств осуществляется в национальной валюте – сум. Конвертация иностранной валюты осуществляется по курсу, установленному обслуживающими банками на дату покупки. 

4.4. При получении заказа в Шоу-руме Продавец выдает Покупателю чек содержащий детальную информацию о Заказе. 

 

V. Доставка товара и самовывоз

 

5.1. Доставка товаров до Покупателя осуществляются службой курьерской доставки в порядке установленном настоящим разделом или самовывозом из Шоу-рума расположенным по адресу: улица Бобура, 34 (бизнес-центр Bobur, 5 этаж, 12 кабинет).

5.2. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

5.3 Стоимость доставки товаров исчисляется по тарифам Курьерской службы.

5.4. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты Покупателя или отправки SMS или сообщения через службы мгновенного обмена сообщениями по номеру телефону, указанного при оформлении Корзины заказов.

5.5. Доставка товара осуществляется по всему миру, согласно тарифам Курьерской службы за счет Покупателя.

5.6. Срок доставки определяется в момент оформления Заказа в зависимости от указанного адреса доставки, наличии товара и его специфики. Срок доставки за пределы Республики Узбекистан определяется в индивидуальном порядке после согласования с Курьерской службой.

5.7. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или частично до момента передачи Заказа Курьерской службе. В случае отказа от Заказа полностью или частично после передачи заказа Курьерской службе, Покупатель обязуется подписать соответствующие документы с указанием причин отказа от Заказа. В случае отказа Покупатель обязан компенсировать Продавцу стоимость понесенных им расходов на доставку Товара путем передачи денежных средств Курьерской службе или перечислению на счет Продавца, при условии предварительного уведомления. 

5.8. В случае, если Покупатель безосновательно отказывается от подписания документов по приемке Товара и не предъявляет письменных претензий по качеству предоставленных Продавцом услуг согласно условиям настоящих Правил, то услуги, выполненные Продавцом, считаются исполненными надлежащим образом, и принятыми Покупателем.

 

VI. Отмена заказа. Обмен и возврат товара

 

6.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или частично до момента направления Покупателю Сообщения-подтверждения Отправки товара. Для отмены Заказа, Покупателю необходимо связаться с Продавцом и сообщить о намерении отказаться от Заказа.

6.2. Обмен Товара надлежащего качества. Согласно законодательству, Покупатель вправе в течение 10 (десяти) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества обменять купленный Товар на аналогичный без возврата денег и оформления нового Заказа. Требования Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежат удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения у Продавца, за исключением непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар согласно законодательству. Для обмена Товара надлежащего качества, Покупателю необходимо связаться с Продавцом и сообщить о намерении обмена. При отсутствии у Продавца необходимого для обмена Товара, Покупатель вправе возвратить приобретенный Товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

6.3 Вне зависимости от целостности упаковки, бирок и ценников, не подлежит возврату, а также замене принятые Покупателем непродовольственные товары надлежащего качества: текстильные товары, швейные и трикотажные изделия, изделия из драгоценных металлов. 

6.4. Покупатель не вправе отказаться или возвратить Товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

6.5. В отношении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору предъявить Поставщику установленные требования (например, замена, устранения недостатков Товара) либо отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы согласно законодательству. Для предъявления требований либо отказа от Товара, Покупателю необходимо связаться с Продавцом и сообщить о своем намерении.

6.6. Заявление о возврате товара может быть подано Покупателем в течение 24 часов, со дня получения товара. Покупатель вправе вернуть товар лично, посредством почтовой связи, либо курьерской доставкой по адресу:улица Бобура, 34 (бизнес-центр Bobur, 5 этаж, 12 кабинет) .

6.7. В случае возврата Товара надлежащего качества расходы компенсируются Покупателем. В случае возврата Товара ненадлежащего качества расходы компенсируются Поставщиком.

 

VII. Права и обязанности сторон

 

7.1 Продавец обязуется:

7.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в ч. 8 настоящего Договора.

7.2. Продавец имеет право:

7.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта, все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

7.2.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

7.2.3. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

7.2.4. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.

7.2.5. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

7.2.6. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.dildorakasimova.com.  Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

7.2.7. Вести аудиозапись переговоров с Покупателем.

7.2.8. Вправе рассылать Покупателям информацию (в виде СМС, Телеграмм, E-mail сообщений) касательно своей непосредственной деятельности (о новинках, скидках, бонусах, конкурсах, розыгрышах), а также другую информацию (поздравления, приглашения и т.д), что не является злоупотреблением конфиденциальной информацией о Покупателе. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие Покупателя на получение такого рода рассылок. В то же время Покупатель вправе отписаться от такого рода рассылок.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Публичной оферты, ценами на Товары, предлагаемыми на Сайте.

7.3.2. Осуществить выборку Товаров, размещенных на Сайте путем формирования Корзины заказов.

7.3.3. Во исполнение своих обязательств перед Продавцом должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

7.3.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с условиями настоящей Оферты.

7.3.5. Не использовать Товар, приобретенный на Сайте в предпринимательских целях.

7.4. Покупатель имеет право:

7.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки».

7.4.1. Отменить заказ до момента направления Продавцом Сообщения-подтверждения Отправки товара.

7.4.3.Покупатель вправе отозвать акцепт посредством направления уведомления о расторжении оферты на электронный адрес: info@dildorakasimova.com.

 

VII. Обстоятельства непреодолимой силы

 

8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств, вытекающий из условий настоящей Публичной оферты, если неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, эмбарго, война или военные действия, эпидемия, пандемия, изменений действующего законодательства Республики Узбекистан, делающих невозможным исполнение условий настоящей Публичной оферты/Заявки после акцепта настоящей Публичной оферты. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияет на исполнение обязательства в срок, установленный настоящей Публичной офертой, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств, обязана немедленно, однако не позднее 5 (пяти) дней с момента их наступления и прекращения, в письменной форме уведомить об этом другую Сторону. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены компетентным органом Республики Узбекистан.

8.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

 

XI. Особые условия

 

9.1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот договор при условии публикации его на сайте https://www.dildorakasimova.com.

9.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

9.3. Отношение сторон, не оговоренные в настоящей Оферте, регулируются Законами Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», «Об электронной коммерции», ПКМ № 75 от 13.02.2003 «Об утверждении правил розничной торговли в РУз и правил производства и реализации продукции (услуг) общественного питания в РУз»и другими законодательными актами.

9.4. В случае возникновения вопросов, не урегулированных в настоящим Договором, Стороны руководствуются Законодательством Республики Узбекистан.

9.5. В случае противоречия отдельных положений настоящего Соглашения Законодательству применяются нормы Законодательства Республики Узбекистан. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Договора в целом.

9.6. Покупатель, подтверждая свое согласие с условиями настоящего Договора, подтверждает тем самым свое ознакомление и полное согласие по всем его пунктам.

 

X. Разрешение споров

 

10.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Оферты, разрешаются путем переговоров.

10.2 Споры касательно качества и поставки Товара/Заказа, решаются путем, установленным Продавцом.

10.3 При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан по месту регистрации Продавца. 

 

XII. Реквизиты Продавца

ИП “KASIMOVA DILDORA MIRGIYOSOVNA”
ИНН 513721062
Адрес: Узбекистан, город Ташкент, улица Бобура, 34 (бизнес-центр Bobur, 5 этаж, 12 кабинет)

Почта: info@dildorakasimova.com
Телефон: + 998 93 554 60 00